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  01 送修來電
  工程師說明RAID資料救援的流程和RAID資料救援費用範圍。
  提供快遞到府收取需送修之RAID資料救援硬碟服務。
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  02 安排檢測
  工程師收到RAID的硬碟後儘速說明RAID硬碟檢測結果。
  如有『急件需求』請事先告知；
  困難度較高狀況會與客戶說明可能所需檢測時間。
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  03 RAID資料救援報價
  專業工程師說明
  1.RAID硬碟的受損狀況
  2.RAID資料救援的機會
  3.RAID資料救援所需的工作天數
  4.RAID資料救援報價費用
  如決定暫不救援，我們會立即歸還。
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  04 進行RAID資料救援
  檢測報價後如客戶同意進行搶救，立即進行RAID資料救援工作。
  救援前不收訂金或材料費用，提供最大的保障。
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  05 驗收資料
  客戶親自檢查確認救出的資料，成功救出指定資料才收費，提供最大的保障。
  我們提供現場檢查和遠端檢查，檢查無誤後。
  自行提供備份硬碟或由我們代購硬碟。
  備份資料與付款完成後，可自行取回或由我們快遞寄回（免運）。