iPhone無法開機？5個實用的專家建議

▼目錄

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• iPhone無法開機的解決方法
• ①iPhone的螢幕破裂或無法觸控
• ②iPhone出現白蘋果的畫面
• ③iPhone顯示黑色畫面
• ④iPhone刪除資料
• ⑤iPhone資料救援的軟體
• iPhone無法救回資料的狀況
• iPhone的資料救援

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iPhone無法開機？可能是不小心摔到、螢幕裂開、遭到汽車輾過...等，iPhone裡面有重要的資料，該如何處理？如果有以上物理性的問題，睿卡科技具備專業技術可以協助救回資料，但不是以上iPhone無法開機的原因，就可以嘗試我們教學的解決方法。

iPhone無法開機的解決方法

iPhone無法開機的原因可能上百種，但有少部分的異常問題，我們可以自行嘗試解決，物理性的問題建議委託專業的資料救援公司幫忙，以下是iPhone無法開機的常見問題。
 

①iPhone的螢幕破裂或無法觸控

不小心摔到導致螢幕破裂或無法觸控，可以委託原廠或專業商家更換螢幕和觸控總成，但iPhone有重要的資料，請事先向商家告知『不要還原原廠設定』，iPhone一但遭到重置或還原原廠設定，內部資料就會遭到完整清除，後續委託專業的資料救援公司也是無法救回資料，建議交給原廠或專業商家之前，第一時間先告知資料需要保留，避免資料遭到清除，不過單純只是手機螢幕的問題，通常是不會做到清除資料的動作。


(iPhone螢幕破碎觸控無法使用資料需要救援)
 

②iPhone出現白蘋果的畫面

開機出現『白蘋果的畫面』嗎？多數是因為手機的容量已經不足，不過這一類的問題目前是無法救回資料，因為iPhone出現白蘋果畫面，表示『iOS系統崩潰』，與iPhone的硬體比較無關，是不用做到拆機的動作，我們只能自行透過iTunes或網路軟體進行重置，但重置之後，資料就會遭到清除，建議平時要留意手機的剩餘空間以及關閉自動更新，避免容量不足導致發生白蘋果的問題，並且手機重要的資料可以做好資料備份，如果想了解資料備份的方法，可以參考這篇《資料備份全攻略：認識5個備份方法與觀念》。

▼iPhone出現白蘋果的原因
 

• iOS更新失敗（電量不足、系統崩潰、容量不足...等）
• iPhone執行刷機、越獄
• iPhone容量滿載導致iOS崩潰

iPhone出現白蘋果的畫面，基本上是無法救回資料，我們建議平常可以透過iTunes、iCloud、硬碟...等方法做好資料備份，如果我們的資料不重要，就可以自行利用iTunes或網路軟體重置，出現白蘋果畫面的常見原因是『iPhone儲存空間不足，導致iOS系統崩潰』，我們建議平常留意手機空間是否充足並關閉自動更新，更新和下載之前，請預留iPhone的儲存空間，就可以有效避免白蘋果的問題發生。


(iPhone手機白蘋果畫面有幾種情況導致可能無法救資料)
 

③iPhone顯示黑色畫面

iPhone開機之後一直維持在黑色的畫面，可能是iPhone變為當機狀態或硬體異常的問題，我們可以強制重開機的操作試著解決，我們嘗試過以下的方法，iPhone同樣無法開機，可能是硬體的問題導致，我們建議不要嘗試，避免受損更嚴重，請委託專業商家幫忙救資料。

▼iPhone顯示黑色畫面的解決方法
 

• iPhone強制重開機

 

iPhone 4~6S	按住電源鍵＋Home鍵直到出現開機畫面
iPhone 7/7+	按住電源鍵＋降低（−）音量鍵直到出現開機畫面
iPhone 8 以上機種	先按升高（＋）音量鍵放開後再按降低（−）音量鍵放開後長按電源鍵直到出現開機畫面

 

• 更換豆腐頭和充電線

iPhone一直顯示黑色畫面並且無法開機，可能是平時充電的豆腐頭和充電線異常，導致手機電源不足一直沒有充到電，我們可以更換充電組並『充電靜待10分鐘』，等待螢幕畫面出現充電的符號就順利解決問題，另外電池的壽命和充電習慣息息相關，平時iPhone的電量都用到20%以下或完全沒電，都會導致電池壽命減少，甚至發生電池壞掉無法開機的問題，如果是電池問題就需要委託專業商家協助更換和救資料。
 

• 恢復原廠的設定

恢復原廠的這一個方法僅限於『iPhone資料不重要』再執行，因為重置或恢復原廠設定，iPhone的資料就會遭到完整清除並且無法恢復，如果iPhone的資料很重要，請不要使用這一個方法，如果想了解重置的方法，可以參考官方教學《將 iPhone、iPad 或 iPod 回復成出廠預設值》。


(睿卡科技擁有專業設備救援iPhone手機資料)
 

④iPhone刪除資料

不小心刪除重要的照片、影片、備忘錄、錄音檔...等資料，該如何處理？資料刪除不小心之後，可以到『最近刪除』找回遭到刪除的資料，因為iPhone會保留刪除的資料30天，但是如果沒有找到或是已經刪除掉最近刪除內的資料，這樣子還可以救回資料嗎？iPhone不小心刪除資料，可能有『留存一些在暫存的空間』，如果我們後續有使用通訊軟體、瀏覽網站、社群軟體...等，都會造成佔用手機的儲存空間，這樣就會導致原本刪除的資料遭到覆蓋，一但遭到覆蓋就無法恢復資料。

▼iPhone資料刪除但無法救回資料的情況
 

• 相簿刪除照片和影片

iPhone不小心刪除重要的照片、影片，也在最近刪除的相簿清除，後續有繼續拍照、錄影和連線網路，就會導致刪除的資料遭到覆蓋，這時候我們透過任何的方法也無法救回資料，因為這是儲存原理的問題與技術無關，只能自行嘗試網路的手機資料救援軟體，也許可以找回一些殘存的暫存檔，如果想了解檔案覆蓋是什麼？可以參考這篇《檔案覆蓋如何救援？教你拯救檔案的方法》。


(不小心在iPhone相簿刪除資料，遭到覆蓋就無法恢復)
 

• 刪除語音備忘錄的錄音檔

語音備忘錄的重要錄音檔如果不小心刪除，後續又有繼續錄製並連線網路，先前刪除的錄音檔就會遭到覆蓋，之後透過任何的方法也無法救回，這時候只能嘗試網路的手機資料救援軟體，也許可以救回殘存的檔案，最後我們建議重要的錄音檔可以備份在iCloud上，就不用擔心遭到誤刪。


(iPhone錄音檔不小心刪除，可以至最近刪除找回檔案)
 

• 刪除備忘錄

iPhone的備忘錄不小心刪除，後續又有新增備忘錄和連線網路，先前的備忘錄就會遭到覆蓋，這時候透過任何的方法也無法恢復備忘錄，最後我們建議重要的備忘錄可以備份在iCloud上，就不用擔心遭到誤刪。


(iPhone不小心刪除備忘錄，建議可以備份在iCloud上)
 

⑤iPhone資料救援的軟體

網路有許多iPhone的資料救援軟體，手機的資料救援軟體主要是可以處理：救回少許刪除的資料、資料轉移...等功能，建議可以『自行評估是否使用軟體』，因為這些軟體都是需要付費才可以使用，我們列出幾個網路上常見的手機資料救援軟體。

▼手機資料救援軟體的常見功能
 

• 救回少許不小心刪除的資料
• 資料轉移
• 重置回復原廠設定
• 備份資料
• 備份檔還原至手機

▼iMyFone D-Back

軟體適用iOS的系統，使用方法和適用狀況請自行到軟體的官網詳讀。


(iMyFone D-Back資料救援軟體可以嘗試恢復)

▼Tenorshare UltData

軟體適用iOS的系統，使用方法和適用狀況請自行到軟體的官網詳讀。
 

(Tenorshare UltData iPhone資料救援軟體可以嘗試恢復)
 

iPhone無法救回資料的狀況

iPhone如果是系統和邏輯性的問題，基本上無法救回資料，因此我們建議平時要有良好的備份資料習慣，避免重要資料無法挽回的遺憾發生，以下我們整理無法救援資料的常見狀況。

▼重置並還原原廠設定

iPhone已經重置並還原原廠設定，資料就會遭到完整清除，無論是利用網路上的軟體或其他方法都無法恢復資料，多數人會抱持懷疑，為什麼『重置還原原廠設定無法救回資料』，因為一經重置就變為完全空白的新手機，這就是重置後iPhone無法恢復資料的原因。


(iPhone如果重置回復原廠設定是無法恢復資料)

▼儲存空間不足導致白蘋果的畫面

如果跳出『iPhone儲存空間已滿』的警告視窗，建議立即刪除不重要的資料和APP，如果不即時處理，導致iOS的系統崩潰，就會發生開機白蘋果的畫面，目前這個問題是無法恢復資料，只能將iPhone重置回復原廠設定使用。


(iPhone的儲存空間不足需要盡快處理，避免發生iOS崩潰問題)

▼資料刪除後並繼續使用

不小心刪除重要的資料，後續也有繼續iPhone，例如：下載、瀏覽網站、通訊軟體...等操作，都會佔用手機的儲存空間，導致刪除的資料遭到嚴重覆蓋，資料一但覆蓋就無法恢復。

▼主機板的中央處理器（CPU）受損

iPhone無法開機可能是硬體的問題，我們常見是因為泡水、輾壓導致電路異常甚至短路，主機板的晶片就會受損或焊點位移，這時候就需要委託專業的資料救援公司協助，透過專業工具和設備進行搬板，一但主機板的中央處理器（CPU）確認受損嚴重，資料就無法搶救，因為CPU是iPhone的重要元件，每組CPU都有專屬的編碼（Code），一定需要原先的Code才能讀取資料。

▼主機板的儲存晶片受損

主機板不幸泡水或外力因素導致晶片短路，可能會造成iPhone資料無法救回，因為其中一個晶片是儲存資料的重要元件，如果儲存晶片斷裂、燒毀...等問題，再委託專業的資料救援公司也無法救回資料。

▼密碼錯誤導致鎖機停用

iPhone的解鎖密碼輸入多次錯誤，就會導致『鎖機顯示已停用』，目前這個問題是無法恢復資料，因為iPhone的資料保護做得很完善，避免手機遺失遭到盜用資料，早期的版本可能更新iOS之後，還有輸入幾次的機會，但現在版本無法這樣子操作。


(iPhone密碼輸入錯誤導致停用是無法恢復資料)
 

iPhone的資料救援

iPhone無法開機但並非以上邏輯性的問題，可能物理性問題，例如：螢幕破裂、遭到重物碾壓...等，睿卡科技具備專業設備和工具可以協助救回iPhone的資料，我們提供詳細《iPhone資料救援的流程》和《資料救援費用》，可以參考我們眾多《iPhone資料救援成功案例》。

⒈檢測iPhone

提供現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務，我們專業工程師收到iPhone後，花費3-6小時的時間檢測並說明裝置是否可以執行資料救援和報價費用。
 
⒉iPhone資料救援報價和救援機會

專業工程師檢測iPhone完成，說明iPhone的受損狀況和救援機會：
 

• 資料救援的報價費用
• 預估所需的工作時間
• 同意報價後我們立即執行救援作業

 
⒊iPhone的資料救援作業

專業工程師會定期回覆iPhone救援的進度，並於完成救援後立即通知，如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費，給予客戶最大的保障，讓客戶沒有白花錢的風險。
 
⒋驗收iPhone救出的資料

專業工程師搶救完成後，我們會約定時間由使用者親自驗收檔案，確認檔案是否正常與是否救出重要的資料，確認無問題才會收取救援費並交付資料。

▼iPhone資料救援費用
 

iPhone 蘋果手機 （各型號、容量皆可救援）
	iPhone故障狀況	費用
輕度	非容量滿造成的白蘋果...等	＄3,000－9,000
重度	泡水、無法開機、螢幕破裂、主機板故障...等	＄9,000－18,000
特殊狀況	主機板及其他零件多重故障...等	檢測後報價