SSD資料救援指南：SSD修復專家說明如何救援

▼目錄

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• SSD可以救資料嗎？
• ①SSD的原理
• ②SSD可以使用多久？
• ③SSD修復和資料救援技術
• SSD常見的故障狀況
• ①SSD資料不小心刪除
• ②SSD的系統格式異常
• ③SSD無法讀取
• ④SSD容量異常
• SSD修復的資料救援

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固態硬碟（SSD）以快速讀寫和輕巧外觀成為儲存裝置的首選，但SSD無法讀取時，各位可能有疑問：『SSD可以救資料嗎？』，以下說明SSD修復和資料救援的可行性，並提供SSD的原理說明，這樣能更有效應對SSD救援的問題。
 

SSD可以救資料嗎？

網路上有許多「SSD資料救援」的傳聞和說法，導致很多人認為SSD故障就無法救資料，但以專業角度來看，其實SSD晶片沒有極嚴重的受損，還是有機會『可以救回資料』，若是晶片受損嚴重，SSD資料救援的可能性就相對小，以下說明SSD的運作原理、功能和機制，可以更了解如何面對SSD資料救援的問題。
 

①SSD的原理

SSD的運作原理與傳統硬碟（HDD）截然不同，除了在讀寫速度上，更體現在資料救援的差異，傳統硬碟是透過磁片儲存資料，只要磁片沒有受損嚴重，大部份的資料都能夠救回，但SSD的晶片受損，資料救援的難度就會提高，SSD是由控制晶片和儲存晶片組成，控制晶片是管理和傳輸，而儲存晶片負責資料儲存，晶片對於SSD修復和救援很重要，如果想了解如何選擇硬碟？請參考這篇《HDD和SSD購買指南：硬碟選擇攻略》。

▼SSD的控制晶片（Controller）

控制晶片像是SSD的大腦，主要是管理讀寫和資料，確保SSD讀取順暢，常見的控制晶片廠牌有Sandforce、Marvell、SAMSUNG...等，以下說明控制晶片功能和資料救援的影響，可以應對SSD的各種故障問題。

(SSD的Controller控制晶片示意圖)
 

• 功能1：自動錯誤檢查和糾正（ECC）
  NAND Flash是SSD儲存資料的核心，因為在讀寫資料的過程中可能會發生錯誤，像是電腦當機，導致資料寫入時發生錯誤，或SSD在製造過程中出現的損壞區塊（Bad Block），為了SSD寫入資料的完整性，ECC會執行錯誤檢查，當檢查發現損壞區塊時，會將資料從損壞區塊轉移良好區塊，同時標記損壞區塊為Bad Block，防止資料寫入損壞的區塊。
   
• 功能2：故障區塊管理（BBM）
  SSD的損壞區塊會交由故障區塊管理（BBM）進行處理，包含SSD出廠和使用產生的Bad Block，保障資料不寫入損壞區塊，提升資料儲存的完整性，故障區塊管理（BBM）同時提高SSD的效能，遇到故障區塊能快速反應。
   
• 功能3：平均抹寫儲存區塊（Wear Leveling）
  快閃記憶體（Flash Memory）讓每個區塊都有『寫入抹除的次數限制』，為了克服寫入抹除次數的限制，SSD使用平均抹寫儲存區塊技術（Wear Leveling），這技術平均每個儲存區塊寫入和抹除的工作，最大化提升記憶體晶片的耐用性並延長SSD的使用壽命。
   
• 功能4：垃圾資料回收機制（GC）
  快閃記憶體（Flash Memory）有不可覆寫（Overwrite）的特性，在使用時會產生垃圾資料，垃圾資料回收機制（GC）結合Trim指令的應用，這機制能夠快速清空垃圾區塊的資料，讓控制晶片視為空白無資料的區塊，維持SSD的可用空間和效能。
   
• 功能5：硬體加密（AES 256 bits）
  SSD硬體加密提供資料安全，AES 256 bits的硬體加密保障資料的安全性，在SSD遺失或失竊的情況下，想要盜取資料的可能性較低，為使用者提供更安全的保障。

▼SSD的儲存晶片（Flash Ｍemory）

SSD是依賴快閃記憶體晶片（Flash Memory）來儲存資料，分為「NOR Flash」和「NAND Flash」兩種，其中NAND Flash為主流使用，擁有較大的儲存空間和讀寫快速，NAND Flash為各種裝置的晶片首選，以下說明原因和優點。


(SSD的Flash memory快閃記憶體示意圖)
 

• 優點1：儲存容量大
  相較於NOR Flash，NAND Flash提供更大的儲存容量，SSD在很小的體積中但容納大量資料，滿足裝置對資料量的需求。
   
• 優點2：快速的讀寫速度
  NAND Flash擁有快速的讀寫速度，SSD可以在短時間完成資料讀取和寫入，提高電腦或裝置的效能。
   
• 優點3：多種記憶體顆粒
  SLC（Single Level Cell，單層式儲存）：每個儲存單元僅存儲一個位元，提供最高的讀寫速度和耐用度，成本相對較高。
  MLC（Multi Level Cell，多層式儲存）：每個儲存單元存儲多個位元，提供較高的儲存密度，但讀寫速度和耐用度略低。
  TLC（Triple Level Cell，三層式儲存）：每個儲存單元存儲三個位元，但相對於SLC和MLC，讀寫速度和耐用度更低。
  QLC（Quad-level cells，四層式儲存）：每個儲存單元存儲四個位元，提供極高的儲存密度，但降低了讀寫速度和耐用度。

 

NAND Flash顆粒	SLC	MLC	TLC	QLC
使用壽命（寫入抹除次數）	90,000次 - 100,000次	8,000次 - 10,000次	500次 - 1000次	500次 - 1000次
讀寫的速度	SLC > MLC > TLC = QLC
耐用程度	SLC > MLC > TLC = QLC
價格較高	SLC > MLC > TLC > QLC

  
▼SSD的快取記憶體（RAM）

SSD的性能依賴晶片顆粒的品質，還需要快取記憶體（RAM）的輔助，SSD需要快取記憶體協助主控進行資料處理，因為現在的SSD顆粒通常是TLC/QLC技術製成，在抹寫次數和效能上稍遜於SLC/MLC，但結合快取記憶體，可以提升裝置效能和使用壽命，以下說明快取記憶體的功能。
 

• 功能1：提升讀寫速度
  RAM的特性讓SSD快速讀取經常使用的資料，我們執行作業系統和讀取資料時，RAM可以快速提供對應的資料，提高電腦整體的速度。
   
• 功能2：強化效能
  RAM的讀取機制，SSD可以管理資料的讀寫，減少對儲存顆粒的直接讀取，減少SSD的晶片顆粒負擔，提供更穩定和快速的效能。
   
• 功能3：延長使用壽命
  RAM可以提高SSD的讀寫效能，同時降低對儲存顆粒的讀寫次數，這樣的設計可以減緩SSD儲存顆粒耗損，延長整體的使用壽命。

(SSD的RAM快閃記憶體示意圖)

▼SSD的常見傳輸介面

SSD是電路板（PCB）與晶片組成的儲存裝置，外觀大小會因裝置而呈現多樣性，包含筆電、桌機、平板電腦和外接固態硬碟...等，這些裝置會根據需求而設計外觀和傳輸介面，但會直接影響讀取速度和性能。
 

• 介面1：SATA
  SSD的SATA傳輸介面與2.5吋傳統硬碟相同，常見於早期筆電和桌機，價格相對便宜，因為SATA介面受限於SATA傳輸頻寬（6GB/S），讀寫速度難以突破600MB/S，但相較於2.5吋傳統硬碟的100MB/S讀寫速度，SATA介面的SSD讀寫速度明顯更快。

(SSD的SATA傳輸介面)
 

• 介面2：mSATA
  mSATA介面是SATA衍伸而來，同樣是SATA傳輸，因此讀寫速度與一般SATA介面的SSD相同，主要是外觀縮小，可以應用筆電或平板空間有限的裝置上。

(SSD的mSATA傳輸介面)
 

• 介面3：M.2
  M.2介面的前身為NGFF（Next Generation Form Factor），由英特爾（Intel）推出的傳輸介面，取代mSATA介面，最初應用於筆電上，用來推動小型化裝置的發展，M.2介面更靈活和高效能，支援多種傳輸協議，包括SATA、PCI Express（PCIe）和USB，提供更大的擴展性和更高的傳輸速度，讓M.2的SSD成為現今高效能和高擴展性的首選。

(SSD的M.2傳輸介面)
 

M.2類型	B key	M key	B+M key
支援通道	SATA、PCIe x2	SATA、PCIe x4	SATA、PCIe x2、PCIe x4
裝置端插槽	Socket 2	Socket 3	Socket 2、Socket 3
長度規格	2242、2260、2280、22100
圖片	現在的SSD不使用B key 而是採用B+M key

 

②SSD可以使用多久？

SSD是一種『消耗品』，實際的使用壽命無法得知，因此需要建立資料備份的良好習慣，原廠提供2-3年甚至5年的保固，SSD在保固期發生故障，可以向原廠申請更換，但原廠沒有提供資料救援的服務，所以異地備份才是保護資料的最佳方法，以下說明影響SSD壽命的原因，如果想了解資料備份的方法，請參考這篇《資料備份全攻略：認識5個備份方法與觀念》。
 

• 原因1：晶片製程和類型
  SSD的晶片主要是MLC和SLC兩種類型，MLC晶片一次儲存2個位元，製造成本較低，但壽命較短，約為10000次的抹寫次數；相對SLC晶片一次儲存1個位元，成本較高，但壽命較長，約為100000次左右的抹寫次數。
   
• 原因2：抹寫次數
  SSD的使用壽命與抹寫次數息息相關，SSD達到一定的抹寫次數，儲存晶片可能無法讀取，但一般情況很難達到這個極限，因為SSD通常具備抹寫均衡的機制，減緩晶片的老化速度。
   
• 原因3：故障特點
  相較於傳統硬碟，SSD在故障前沒有徵兆，通常在電腦當機或重開機後，SSD就變為無法讀取，因此建議將SSD作為開機磁碟區或用於執行程式，而將重要資料存放在傳統硬碟上，同時建立良好的異地備份。

 

③SSD修復和資料救援技術

「SSD能資料救援和修復嗎？」這是許多人的疑問，以下說明兩種情況，可以了解專業的資料救援公司在應對問題的技術手段。
 

• 情況1：不需解焊晶片
  SSD能夠讀取正確的容量和磁碟管理偵測到，通常不用解焊晶片進行救援，因為可能是Bad Block、Controller不穩和系統格式異常導致，在這些情況下，專業的資料救援公司可以透過專業設備執行韌體（Firmware）修復，就能夠解決故障問題並救援SSD的資料。
   
• 情況2：需要解焊晶片
  SSD在磁碟管理無法讀取時，需透過複雜技術和專業設備執行救援，需要將晶片解焊下來放置『專業設備進行深層分析』，最後由專業的工程師進行人工組合檔案架構，這是相對困難和耗時的資料救援技術，因為需要耗時讀取和分析晶片，並依主控韌體進行組合檔案，這樣的資料救援難度極高和仰賴設備支援。

(固態硬碟（SSD）在磁碟管理無法讀取就不會顯示資訊)
 

SSD常見的故障狀況

SSD無法讀取？各位可能會嘗試網路上的方法，包含更新驅動、更新SSD韌體...等，但不建議執行「Chkdsk」指令，雖然這是網路上常見的修復方式，執行容易導致資料無法挽回，因為這個指令的用意不是救回資料，建議在SSD故障的情況下，委託專業的資料救援公司協助，而不是執行有風險的方法，以下說明SSD的常見故障狀況。
 

①SSD資料不小心刪除

SSD不小心刪除資料？如果刪除資料又覆寫後，想要復原資料的機率就不高，因為SSD擁有垃圾資料回收機制（GC）和Trim指令，會將刪除的資料抹除並無法復原，以下說明此情況的建議，如果想了解資料覆蓋是什麼？可以參考這篇《檔案覆蓋如何救援？教你拯救檔案的方法》。
 

• 建議1：了解資料覆蓋是什麼
  SSD刪除檔案會被系統『標記為可覆寫』，並不是完全抹除掉，但寫入新的資料時，就會導致覆蓋原有的資料，因此在資料覆蓋前，可以自行試著網路上的資料救援軟體救回已刪除的檔案。
   
• 建議2：垃圾資料回收機制和Trim指令
  SSD擁有垃圾資料回收機制和Trim指令，目的是提高SSD的讀寫效能，但會將刪除的資料抹除，在這種情況下，想要復原資料的難度就會很高。
   
• 建議3：異地備份的習慣
  以免重要的資料遺失，建議各位要養成資料備份的習慣，這才是最可靠的方式，也可以避免操作失誤導致資料損失的風險。

(資料不小心在SSD刪除，恢復的機率不大)
 

②SSD的系統格式異常

使用SSD時，需要格式化建立系統格式，如果沒有安全卸除、強制關機、跳電...等原因，很容易導致SSD的系統格式損壞，電腦就無法讀取SSD，以下說明SSD系統格式的建議，如果想了解如何格式化？請參考這篇《格式化是什麼？教學硬碟格式化的方法》。
 

• 建議1：安全卸除裝置和正常關機
  移除外接式固態硬碟前，請透過安全卸除硬體的方式，以免不當中斷導致系統格式異常，再來是使用SSD的電腦時，避免強制關機，因為SSD在讀寫時，正常關機能夠降低系統格式異常的風險。
   
• 建議2：檢查系統格式
  不同的作業系統有不一樣的系統格式，可以檢查SSD的系統格式是否與作業系統相容，也許只是格式不同才導致無法讀取。
   
• 建議3：委託睿卡科技
  SSD的製造商可能會提供修復工具，各位可以用於檢測和修復系統格式異常的問題，若無法解決問題，建議委託專業的SSD資料救援公司協助，睿卡科技擁有專業設備可以解決SSD系統格式異常的問題。

▼SSD的常見系統格式
 

• 格式1：NTFS
  Windows相容使用，較穩定和支援大容量磁碟區，在MacOS只能讀取，但無法寫入資料。
   
• 格式2：APFS、HFS
  MacOS相容使用，可以在MasOS讀取和寫入，但在Windows無法讀取和寫入，需要透過第三方軟體才能讀取。
   
• 格式3：exFAT、FAT32
  exFAT、FAT32有很高的相容性，可以在Windows和MacOS的電腦讀寫，但有傳輸限制和不穩定的問題。

(SSD的系統格式異常，在電腦就無法正常讀取)
 

③SSD無法讀取

SSD無法讀取的常見原因包含：控制晶片不穩定、Bad Block...等，以下說明原因和建議的解決方法，讓各位應對SSD無法讀取的問題。
 

• 原因1：控制晶片不穩定
  SSD的重要元件是控制晶片，若控制晶片不穩定就會導致SSD無法讀取，可以嘗試換電腦或傳輸線讀取，SSD的原廠會釋出一些韌體來修復不穩定的問題，建議可以到原廠網站的支援服務查詢。
   
• 原因2：晶片故障
  SSD的晶片故障會導致無法讀取，建議委託專業的SSD資料救援公司協助，因為需透過專業設備拆焊並讀取晶片，再由工程師進行人工組合，這是一項複雜的技術，使用者無法自行處理。
   
• 原因3：區塊受損（Bad Block）
  SSD的晶片區塊因為損壞而無法正常讀寫，SSD經長時間使用、過度寫入或製造過程中的瑕疵都可能導致Bad Block，如果有重要的資料，建議委託專業的SSD資料救援公司。

(SSD無法讀取在電腦磁碟管理無法顯示容量和資訊)
 

④SSD容量異常

發現磁碟管理或磁碟工具中的SSD容量顯示異常並無法開啟磁區，表示這個SSD已經異常，在這種情況下，不建議再測試讀取並小心應對，以免固態硬碟受損更嚴重，以下說明這情況的原因。
 

• 原因1：控制晶片異常
  如果SSD的控制晶片異常時，可能會導致容量辨識錯誤和無法讀取資料，建議停止讀取測試，以免受損更嚴重。
   
• 原因2：電路異常
  SSD是透過電路元件組成，如果發生短路、虛焊等情況，就會導致電路無法運作和讀取資料，所以在發生類似的情況時，建議委託專業的SSD資料救援公司協助。
   
• 原因3：辨識控制晶片
  SSD如果只辨識到控制晶片，就會發生容量辨識錯誤和無法讀取資料的問題，這時候需要專業的SSD資料救援公司透過設備和技術進行修復。

 

SSD修復的資料救援

各位碰到電腦無法開機嗎？外接固態硬碟無法讀取？但SSD中有重要的資料，該怎麼辦？睿卡科技擁有專業設備和工程師團隊可以協助，我們提供《SSD資料救援的服務》和《資料救援費用》。

⒈檢測無法讀取的SSD

我們提供總公司現場送件與《免運費快遞到府取件》的服務，工程師團隊收到SSD後，檢測時間約半天，由專業工程師親自說明SSD受損情況和救援費用。
 
⒉SSD救援報價和救援機會

專業工程師檢測SSD完成，說明SSD讀不到的狀況和救援機會：
 

• 資料救援的報價費用
• 預估所需的工作時間
• 同意報價後我們立即執行救援作業

 
⒊SSD資料救援作業

工程師團隊定期回覆SSD救援的進度，並於完成救援後立即通知，如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費，給予客戶最大的保障，讓客戶不會有白花錢的風險。
 
⒋驗收SSD救出的資料

專業工程師救援完成後，與使用者約定時間驗收檔案，親自確認檔案是否正常與是否有救出重要的資料，最後確認無問題才會收取救援費並交付資料。