電腦重灌失去重要資料？3招輕鬆救回資料

▼目錄

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• 電腦重灌是什麼？
• 電腦重灌後資料遺失的原因
• ①重灌前未備份資料
• ②重灌選擇錯誤的硬碟或磁碟區
• ③重灌完成發現其他磁碟區的資料消失
• 電腦重灌的資料如何救援？
• ①重灌後避免再寫入資料
• ②使用資料救援軟體恢復
• ③專業的資料救援公司幫忙搶救

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電腦重灌但是資料沒有事先備份嗎？我們的電腦速度緩慢或不幸中毒，通常都會『重灌作業系統』解決，也就是讓電腦重置並將資料清除的原廠狀態，但我們在重灌之前，資料卻沒有事先備份，這樣資料可以恢復嗎？我們說明電腦重灌原理與救回重灌後資料的方法。
 

電腦重灌是什麼？

多數人對於電腦重灌的初步了解是將：Windows、Mac的作業系統（OS）清除，再重新安裝作業系統，這樣電腦的設定、應用程式、資料都會遭到清除，電腦像是變為『出廠的狀態』。

①Windows重灌

▼Windows重灌前需要準備的項目
 

• Windows正版安裝光碟、Windows數位安裝檔案
• Windows作業系統金鑰（Key）
• 沒有重要資料的硬碟或固態硬碟（SSD）

(Windows作業系統安裝系統的畫面)

▼Windows重灌的步驟
 

• 電腦讀取重灌光碟或Windows數位版（需安裝在USB隨身碟）。
• 依照Windows作業系統的安裝步驟執行。
• 選擇需要安裝的硬碟磁碟區，如果不確定是哪一個硬碟，建議將其他裝置（硬碟、外接硬碟、USB隨身碟）拔除後再執行安裝，避免選到有重要資料的裝置，導致資料覆蓋的嚴重問題，如果想了解資料覆蓋是什麼？可以參考這篇《檔案覆蓋如何救援？教你拯救檔案的方法》。

(Windows安裝系統使用者要確認選擇的磁碟機)

②Mac重灌

Mac執行重灌，我們是不需用額外準備光碟和金鑰，因為MacOS可以透過內建程式自行安裝，但是在重灌之前，請事先備份重要的資料再執行安裝，因為一但執行重灌就會清除原先的磁碟區，如果重要的資料遭到覆蓋就無法恢復。

▼Mac重灌的步驟
 

• 開機時按「Option」+「Command」+「R」→點選「重新安裝」

(MacOS重新安裝作業系統的操作畫面)
 

電腦重灌後資料遺失的原因

電腦重灌導致資料遺失的原因有什麼？常見是選擇錯誤的磁碟區，所以我們一定要了解可能的原因，這樣就可以避免重要的資料遺失，如果想了解更多資料遺失的原因，可以參考這篇《資料遺失怎麼辦？完整教學找回遺失的資料》。
 

①重灌前未備份資料

我們已經執行重灌電腦完成，但是卻沒有事先備份資料，因為電腦重灌的步驟會選擇一個磁碟區執行格式化，才會開始安裝作業系統，安裝後就會導致磁碟區的資料遭到覆蓋，如果不幸已經完整覆蓋到資料區塊，這時候再透過任何的方法也無法恢復資料，但沒有遭到覆蓋的區塊，建議委託專業的資料救援公司幫忙，如果想了解什麼是格式化？可以參考我們這篇《硬碟格式化教學，學習如何正確格式化》。


(Windows系統已經安裝會把原本的資料覆寫)
 

②重灌選擇錯誤的硬碟或磁碟區

我們在執行電腦重灌，不慎選到有重要資料的磁碟區，就會導致該磁碟區遭到格式化並覆蓋重要的資料，所以在執行重灌電腦之前，建議確認重要的資料已經備份完成，避免選到錯誤的磁碟區導致資料遺失，最好的做法是將『有重要資料的硬碟移除』，如果已經不幸完成重灌，請『不要執行任何寫入的操作』，例如：儲存、下載、安裝...等，也許還有一絲機會可以恢復部份的資料，如果想了解更多資料備份的方法，請參考這篇《資料備份全攻略：認識5個備份方法與觀念》。


(重灌系統不小心選到其他重要磁碟區)
 

③重灌完成發現其他磁碟區的資料消失

我們電腦已經重灌完成，但卻發現其他磁碟區的資料突然消失？我們曾經有經手過相似的案例，可能是因為重灌完成並更新系統，導致『其他磁碟區的資料變為隱藏檔』，所以在執行電腦重灌之前，最安全的方法是事先備份資料或移除其他硬碟，如果不幸已經發生這類的問題，建議不要再做任何有關寫入的操作，因為還是有很大的機率可以恢復資料。


(重灌系統後發現其他硬碟的資料不見)
 

電腦重灌的資料如何救援？

電腦重灌選錯硬碟磁碟區？資料還未備份就重灌？這些情況其實都『有機會恢復資料』，重灌會將磁碟區格式化再執行安裝，雖然會覆蓋掉部份的資料，但沒有遭到覆蓋的資料區塊，都還是有機會可以救回資料，我們只要留意幾個事項，就可以提高救回資料的機率。
 

①重灌後避免再寫入資料

電腦有重要的資料，但不幸已經完成重灌，我們現在最重要的是『避免遭到二次傷害』，也就是不能寫入任何的資料到磁碟區內。

▼電腦重灌避免覆蓋的方法
 

• 請勿下載和安裝驅動程式
• 請勿下載和安裝應用程式
• 請勿在電腦儲存和編輯檔案
• 請勿存放資料到這個硬碟磁碟區

 

②使用資料救援軟體恢復

刪除檔案、硬碟格式化、重灌電腦...等會導致資料遺失的問題，多數人會自行嘗試網路上的資料救援軟體，網路上軟體的恢復效果其實都不會太差，但我們常見是因為錯誤操作、軟體不符合此問題...等，導致資料無法救回甚至受損情況更嚴重，軟體找回來的檔案，發現檔案損壞並且無法開啟，但是卻已經回存至原本的磁碟區，造成嚴重的二次傷害，最後委託專業資料救援公司也無法救回的遺憾發生。

▼使用資料救援軟體的注意項目
 

• 資料救援軟體請不要安裝至同一個磁碟區，請額外準備硬碟或USB隨身碟安裝。
• 請不要將資料救援軟體救出的檔案回存至原磁碟區，請額外準備儲存裝置存放，避免二次傷害。
• 可以透過資料救援軟體的預覽功能，確認檔案可以預覽再評估是否付費存出。

 

③專業的資料救援公司幫忙搶救

睿卡科技有眾多電腦誤重灌導致資料遺失的成功案例與豐富經驗，我們會完整並深層分析重灌後磁碟區的資料，盡全力將完整的資料交付給客戶，我們提供《電腦重灌資料救援流程》和《資料救援費用》。

⒈檢測重灌後的電腦

我們提供現場送件與《免運費快遞到府取件》，專業工程師收到重灌的硬碟後，花費3-6小時的時間檢測並說明硬碟是否可以執行資料救援和報價費用。
 
⒉重灌電腦救援報價和救援機會

專業工程師檢測重灌的硬碟完成，說明硬碟受損狀況和救援機會：
 

• 資料救援的報價費用
• 預估所需的工作時間
• 同意報價後我們立即執行救援作業

 
⒊重灌電腦的資料救援作業

專業工程師會定期回覆電腦硬碟救援的進度，並於完成救援後立即通知，如果我們沒有成功救出資料則不會收取救援費，給予客戶最大的保障，讓客戶沒有白花錢的風險。
 
⒋驗收重灌電腦救出的資料

專業工程師搶救完成後，我們會約定時間由使用者親自驗收檔案，確認檔案是否正常與是否救出重要的資料，確認無問題才會收取救援費並交付資料。